Service
Service
Unser Service ist einzig darauf ausgelegt, Ihnen die Verpflegung Ihrer Gäste und Mitarbeiter zu erleichtern. Hierzu bieten wir Ihnen individuell auf Ihre Belange zugeschnittene Konzepte in den unten aufgeführten Bereichen. Als lokaler Dienstleister sind wir zudem stets in Ihrer Nähe und können so auch auf kurzfristige Aufträge schnell und flexibel reagieren.
In den folgenden Service-Bereichen stehen wir Ihnen als kompetenter Partner zur Seite:
Kaffeevollautomaten
Unverbindliche Bedarfsanalyse und Beratung zur Auswahl einer individuellen Heiß- und/oder Kaltgetränkeversorgung. Sowohl die Analyse des Wassers, die Auswahl eines geeigneten Filtersystems und die Montage der Automaten, die Einstellung der Kaffeeprodukte als auch die Einweisung Ihrer Mitarbeiter und mögliche Reparaturen erfolgen durch das eigens geschulte Servicepersonal unseres Unternehmens.
Über ein modernes Fernwartungssystem unserer Kaffeeautomaten ist es uns möglich, über 70% etwaiger Korrekturen an den Geräten online vorzunehmen. Sollte ein Termin vor Ort notwendig werden, sind wir spätestens binnen eines Werktages bei Ihnen.
Filterkaffee-Komfort-System
Das klassische System für die Zubereitung größerer Mengen Kaffee, beispielsweise für Besprechungen und Versammlungen, stellen wir Ihnen zur Nutzung mit dem von Kaffee Kreativ gelieferten Kaffeesorten kostenfrei zur Verfügung. Die Grundlage für die Nutzung des Filterkaffee-Komfort-Systems stellt der regelmäßige Bezug eines Kaffeepakets aus unserem Sortiment dar.
Das Filterkaffee-Komfort-System beinhaltet sowohl die Wartung der Filterkaffeemaschine in einem Ihrem Verbrauch angemessenen Zeitraum, als auch den Austausch des Geräts zwecks Reinigung, Instandhaltung und zur Überprüfung der elektrischen Betriebssicherheit. So müssen Ihre Gäste und Mitarbeiter zu keiner Zeit auf den Kaffeegenuss in Ihrem Unternehmen verzichten.
Wasserspender
Sie erhalten von uns hochwertige, mit allen wichtigen Prüfungen und Zertifikaten versehene Tafelwasserspender mit Festwasseranschluss. So ist sichergestellt, dass Ihr Tafelwasser immer von hervorragender Qualität und bestem Geschmack ist.
Regelmäßige Wartungen und die vorgeschriebenen Sanitationen werden durch unsere fachkundigen Mitarbeiter ausgeführt.
Ihre Bestellungen nehmen wir gerne per Telefon, Bestelllisten oder Online in unserem Kundeportal entgegen. Das Onlineportal bietet Ihnen die Möglichkeit, einen auf den Bedarf ihres Unternehmens zugeschnittenen Warenkatalog zu hinterlegen und somit den Einkauf übersichtlich und problemlos zu steuern.
Unser Sortiment wächst mit Ihren Wünschen. Konnten Sie Ihren Wunschartikel einmal nicht in unserem reichhaltigen Angebot finden, beschaffen wir diesen umgehend für Sie.
Die Auslieferung Ihrer Bestellungen erfolgt zeitnah an einem für Sie eigens festgelegten Liefertag und frei Verwendungsstelle durch unsere Mitarbeiter. Kleinere Bestellungen können gerne auch postalisch versendet werden.
